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時(shí)間:2020年05月09日
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小問(wèn)題引發(fā)的大危機 壞習慣 案例二
案例:偏袒拍馬屁的下屬——莎倫(Sharon)
莎倫是一家大型雜志社的編輯。她精力充沛,干勁十足,渾身散發(fā)著(zhù)一種迷人的人格魅力。她把大部分時(shí)間都花在跟文字和圖片打交道上,在為人處世方面也很有一套。莎倫相信,只要自己愿意,她可以說(shuō)服任何一個(gè)人接受自己的觀(guān)點(diǎn)。她可以讓那些總是拖拖拉拉的撰稿人在截稿日期到來(lái)之前的最后一分鐘交稿,也可以讓自己的員工為了一些細節上的問(wèn)題不惜在辦公室鏖戰到深夜。雜志的出版商常常邀請她去給廣告商打推銷(xiāo)電話(huà),因為她完全可以憑借自己的個(gè)人魅力為雜志拉來(lái)大批的客戶(hù)。
莎倫尤其為自己發(fā)掘和培養年輕編輯人才的能力感到自豪。在這方面,一個(gè)最好的例證就是她所精心打造的那支活力十足的編輯隊伍。這支隊伍不僅能征善戰,而且對莎倫極其忠誠,以至于同一行業(yè)的競爭對手們驚恐地稱(chēng)其為“莎倫軍團”。他們共事多年,在這些年里,這支編輯隊伍對莎倫的忠誠從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò),甚至有人感覺(jué)這種忠誠實(shí)在有些過(guò)頭了,特別是對于那些聽(tīng)命于莎倫卻又沒(méi)能進(jìn)入親信團的人來(lái)說(shuō)更是如此。
在一次編輯會(huì )議上,當大家都在為下一期的選題出謀劃策的時(shí)候,莎倫突然提出了一個(gè)選題,并表示該選題說(shuō)不定可以成為下期的封面文章。莎倫的話(huà)音剛落,她的一名親信便立即大聲支持,認為這個(gè)創(chuàng )意簡(jiǎn)直“太棒了”,于是莎倫立刻把選題分配給了這位親信。然后會(huì )議繼續進(jìn)行。就這樣,莎倫逐個(gè)給所有的親信都分配到了美差。作為回報,親信們又對莎倫大肆逢迎了一番,并對她所說(shuō)的一切點(diǎn)頭稱(chēng)是。
如果你碰巧是莎倫的親信,你可能會(huì )覺(jué)得編輯會(huì )議上的濃濃情意簡(jiǎn)直太棒了。但如果你并非莎倫的親信,或者說(shuō)你碰巧不同意她的某個(gè)觀(guān)點(diǎn),你會(huì )明顯地感到整個(gè)辦公室充斥著(zhù)露骨的諂媚。幾個(gè)月之后,你就很可能會(huì )開(kāi)始考慮向其他雜志社發(fā)出求職信了。
但莎倫對此毫無(wú)覺(jué)察,她總是對自己的領(lǐng)導能力充滿(mǎn)了信心。她相信自己是在建立一支上下一心的團隊,大家彼此保持高度的默契,工作配合得天衣無(wú)縫。莎倫覺(jué)得自己是在激勵下屬進(jìn)步,她甚至希望他們最后能比自己做得更好。而親信團之外的人則覺(jué)得她只是在鼓勵那些毫無(wú)原則的逢迎者向其討好。
莎倫身上體現的是我在本書(shū)中談到的第14號惡習:偏袒拍馬屁的下屬。
文章來(lái)源: 《習慣力:我們因何失敗,如何成功?》 作者:馬歇爾·古德史密斯 馬克·萊特爾
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